روش های تبلیغات در گوگل
روش های تبلیغات در گوگل از سایت پاسارگاد کسب، مرکز خدمات کسب و کار است.
روش‌های تبلیغات در گوگل؛ راهی به‌سوی دیده شدن هدفمند
تبلیغات PPC البته توسط یک متخصص انجام شود حداقل بهتر می‌تواند باشد
اول از همه، باید روشن کنیم که تبلیغات در گوگل با تمام سادگی‌اش، پیچیدگی‌هایی دارد که اگر بدون شناخت واردش شوی، نه‌تنها نتیجه نمی‌گیری بلکه خیلی راحت ممکن است بودجه‌ات را بسوزانی و آخرش هم بگویی «این چه تبلیغی بود که جواب نداد؟». حالا این وسط اگر از همون اول دست‌به‌دامن یک متخصص تبلیغات کلیکی یا همون PPC (Pay Per Click) بشوی، ممکنه خیلی از این دردسرها برات پیش نیاد.
چرا تبلیغات کلیکی در گوگل حساس است؟
گوگل یک پلتفرم کاملاً رقابتی است. یعنی اگر توی حوزه کاری‌ات ده تا رقیب داری، احتمالاً همه‌شون یک پا تبلیغات‌چی گوگل هم شدن. حالا اگه تو هم بخوای وارد این میدان بشی، باید بلد باشی چطور کمپین درست بچینی، چه کلمه‌هایی رو هدف بگیری، بودجه رو چطور پخش کنی، و حتی اینکه توی چه ساعاتی تبلیغت فعال باشه.
این‌جاست که یه متخصص می‌تونه کاری کنه که هم بودجه‌ات درست خرج بشه، هم نرخ کلیک‌هات بالا بره و هم مشتری واقعی به سایتت سر بزنه، نه صرفاً بازدیدکننده بی‌هدف.
یک داستان واقعی ولی فرضی از آقای مظفری
آقای مظفری صاحب یک فروشگاه آنلاین لوازم اداری بود. خودش رفت سراغ تبلیغات گوگل و بدون مشورت با کسی یه کمپین راه انداخت. دو هفته بعد، سه میلیون تومن خرج کرده بود ولی فقط دو تا فروش! بعدش با یه متخصص تماس گرفت، همون کمپین رو بهینه کردن و توی همون ماه، همون سه میلیون شد بیست تا فروش. خلاصه، تجربه نشون داده که بعضی کارها رو باید سپرد دست کسی که توش تخصص داره.
SEO یک جور تبلیغ هم هست
بعضی‌ها فکر می‌کنن سئو فقط برای رتبه گرفتن در گوگل خوبه، ولی واقعیت اینه که سئو خودش یه نوع تبلیغ بلندمدته. تبلیغی که اگه درست و اصولی انجام بشه، تو رو به نتایج اول گوگل می‌رسونه، اونم بدون اینکه لازم باشه برای هر کلیک پول بدی.
چرا سئو مثل سرمایه‌گذاریه؟
تبلیغات کلیکی مثل این می‌مونه که یه شیر آب باز می‌کنی؛ تا وقتی پول می‌دی، آب میاد. ولی سئو مثل لوله‌کشی درسته؛ یه بار هزینه می‌کنی و بعدش جریان آب، خودش ادامه پیدا می‌کنه. وقتی یه صفحه باکیفیت بسازی که روی یه کلمه کلیدی مهم بیاد بالا، ممکنه ماه‌ها و حتی سال‌ها برات مشتری بیاره.
محتوا، لینک‌سازی، تجربه کاربر
یه سئوی درست حسابی فقط با کلمات کلیدی شروع نمی‌شه. باید محتوایی بنویسی که هم به درد آدم بخوره، هم به درد گوگل. بعدش باید لینک‌سازی درست انجام بدی، تجربه کاربر توی سایت رو بهینه کنی، سرعت سایت رو بالا ببری و کلی چیز دیگه.
تبلیغ غیرمستقیم ولی هوشمندانه
فرض کن یه نفر می‌زنه توی گوگل: «بهترین روش تبلیغات برای سوپرمارکت». اگه مقاله‌ای از سایت تو با یه عنوان جذاب، اطلاعات مفید و یه CTA (دعوت به اقدام) درست بیاد بالا، همون مقاله یه جور تبلیغ هوشمندانه‌ست. بدون اینکه ریالی خرج کرده باشی، یه مخاطب جذب کردی که به احتمال زیاد، مشتری هم می‌شه.
مزایای گوگل ادوردز در ایران
حالا شاید بپرسی اصلاً گوگل ادز (یا به قول قدیمیا “ادوردز”) توی ایران چه مزایایی داره؟ آیا به درد ما هم می‌خوره؟ پاسخ کوتاه اینه: بله، اگر درست انجامش بدی.
مزیت ۱: هدف‌گیری دقیق
شاید هیچ پلتفرمی به اندازه گوگل نتونه کاربر رو این‌قدر دقیق هدف بگیره. تو می‌تونی تبلیغت رو نشون بدی فقط به:
کسانی که توی یه شهر خاص هستن
کسانی که یه عبارت خاص سرچ کردن
کسانی که از موبایل استفاده می‌کنن
حتی توی ساعات خاصی از شبانه‌روز
اینا یعنی تبلیغت رو جلوی چشم کسی می‌بری که احتمال خریدش خیلی بالاست.
مزیت ۲: کنترل روی بودجه
یکی از جذاب‌ترین چیزها توی گوگل ادز اینه که می‌تونی دقیق بگی من روزی مثلاً فقط ۵۰ هزار تومن می‌خوام خرج کنم. حتی می‌تونی مشخص کنی که هر کلیک بیشتر از ۵ هزار تومن نشه. این یعنی تبلیغات قابل کنترل، مخصوصاً برای کسب‌وکارهای کوچیک.
مزیت ۳: بازده سریع
برخلاف سئو که نیاز به صبر داره، گوگل ادز می‌تونه از همون روز اول برات ترافیک بیاره. فرض کن یه محصول جدید داری و می‌خوای سریع بفروشیش. با یه کمپین خوب، همون هفته اول فروش رو تجربه می‌کنی.
تیتر پیشنهادی بعدی: چه زمانی از تبلیغات گوگل استفاده کنیم؟
گاهی وقتا تبلیغات گوگل بهترین انتخاب نیست. مثلاً اگه محصولی داری که مردم هنوز نمی‌دونن اصلاً وجود داره، بهتره اول با تبلیغات شبکه‌های اجتماعی آشنایی ایجاد کنی. اما اگه محصولت جواب سوال یا نیازه، و مردم دنبالش می‌گردن، اون وقت گوگل بهترین جاست.
مثال ساده:
کسی دنبال “دمنوش کاهش وزن” می‌گرده؟ عالیه، تبلیغ تو بیاد بالا. اما اگه یه محصول خاص ساختی که مردم هنوز نمی‌شناسنش، باید بری سراغ آگاهی‌سازی و بعد از مدتی بیای سراغ گوگل.
گوگل ادز یا همون تبلیغات کلیکی، یه شمشیر دولبه‌ست
تبلیغات گوگل وقتی درست اجرا بشه، حکم موتور توربو داره. اما اگه بی‌برنامه و الکی اجراش کنی، بیشتر شبیه سوراخ کردن باک بنزین می‌مونه! بریم سراغ چند نکته که به دردت می‌خوره:
۱. همیشه با کلمات کلیدی شروع کن
تصور کن یک کاربر تهرانی دنبال “خدمات تعمیر موبایل در شرق تهران” می‌گرده. حالا اگه تو تبلیغت فقط روی “تعمیر موبایل” تمرکز کرده باشی، ممکنه کلی پول خرج کنی برای کاربرهایی که از شهر دیگه‌ان یا اصلاً قصد تعمیر ندارن. کلمه‌کلیدی درست یعنی نصف راه موفقیت.
پیشنهاد ما: از کلمات long-tail استفاده کن. اونایی که مشخص‌ترن و دقیق‌تر بازار هدفتو نشون می‌دن.
۲. صفحه فرود مثل درِ ورودی مغازه‌ته
یکی از اشتباه‌های رایج اینه که آدم‌ها کاربر رو بعد از کلیک روی تبلیغ، می‌فرستن به صفحه اصلی سایت! خب معلومه اون بنده خدا گیج می‌شه. باید صفحه‌ای داشته باشی که دقیقاً با همون موضوع تبلیغ هماهنگ باشه.
فرض کن تبلیغ کردی برای “خرید کفش راحتی طبی”، اما صفحه‌ای که کاربر واردش می‌شه پره از کفش مجلسی و رسمی. چه حسی بهش دست می‌ده؟ معلومه می‌ره بیرون!
چرا بعضی کمپین‌ها شکست می‌خورن؟
داستان فرضی خانم سمیه عباسی از شیراز
خانم عباسی یه فروشگاه اینترنتی لوازم آرایشی داشت. اومد خودش یه کمپین راه انداخت با کلمات کلی مثل “کرم” یا “آرایش”. ظرف یه هفته، کلی کلیک گرفت ولی فروش؟ تقریباً هیچ! مشکل چی بود؟ کلماتش خیلی عمومی بودن، صفحه‌اش آماده نبود، و هیچ call to action مشخصی هم نداشت. یعنی کاربر نمی‌فهمید دقیقاً باید چیکار کنه!
یه مشاور بهش گفت فقط تمرکز کن روی “کرم ضدآفتاب مخصوص پوست چرب” و یه صفحه بساز فقط با همین محصول. نتیجه؟ توی ماه اول، ۴۵ تا سفارش گرفت.
مزایای پنهان تبلیغات گوگل که کمتر کسی می‌دونه
۱. تست بازار قبل از ورود جدی
فرض کن یه محصول جدید داری، نمی‌دونی واقعاً مشتری داره یا نه. یه کمپین کوچیک گوگل راه بنداز و ببین چقدر کلیک می‌گیری، نرخ تبدیل چقدره و… بعد تصمیم بگیر وارد تولید عمده بشی یا نه.
۲. تبلیغات دوباره‌نمایی (Remarketing)
یکی از هوشمندانه‌ترین ابزارهای گوگل همینه. کاربری که قبلاً اومده سایتت و خرید نکرده، تبلیغاتت رو توی سایت‌های دیگه ببینه. این یعنی یادآوری بی‌صدا اما موثر.
مشکلاتی که فقط در ایران دیده می‌شن
تحریم‌ها: خب، بله! خیلی از سرویس‌های تبلیغاتی گوگل مستقیم به ایران خدمات نمی‌دن. ولی شرکت‌ها و افراد زیادی هستن که از طریق اکانت‌های واسطه، کاملاً قانونی این خدمات رو ارائه می‌کنن. دقت کن با چه کسی کار می‌کنی.
درگاه پرداخت و تبدیل ارز: بعضی‌ها فکر می‌کنن چون گوگل با دلار کار می‌کنه، اصلاً استفاده ازش به‌صرفه نیست. ولی خیلی وقتا وقتی تبلیغ حرفه‌ای تنظیم بشه، هزینه هر کلیک از بعضی تبلیغات داخلی ارزون‌تر درمیاد.
تبلیغات در گوگل از نگاه آدم‌هایی که امتحانش کردن
وقتی پای تبلیغات در گوگل وسط میاد، خیلیا یه تصویر عجیب تو ذهنشون شکل می‌گیره: دکمه‌ای جادویی که با فشار دادن‌ش، هزار نفر میان سایتت و فروش چندبرابر می‌شه! اما واقعیت یه کم پیچیده‌تره. تبلیغات در گوگل، بیشتر شبیه به رانندگی با ماشین دنده‌ایه. باید بدونی کِی کدوم دنده رو بزنی، کی ترمز بگیری و کی گاز بدی. وگرنه نه‌تنها به مقصد نمی‌رسی، بلکه ممکنه چپ هم کنی!
بیایم با هم چند داستان فرضی و واقعی‌تر بررسی کنیم و بعدش بریم سراغ اصول دقیق‌ترش.
داستان فرضی: آقای راد، فروشنده ابزارآلات صنعتی
آقای راد یه فروشگاه اینترنتی داره که ابزارهای برقی و صنعتی می‌فروشه. اوایل تبلیغات کلیکی گوگل رو شروع کرد با بودجه‌ای روزانه حدود ۲۰ دلار. بدون هیچ برنامه خاصی، صرفاً یه متن تبلیغ نوشت:
«فروش ابزارآلات با کیفیت، ارسال سریع»
در ظاهر خوب بود ولی بعد از دو هفته، متوجه شد هزینه خیلی رفته بالا اما فروش زیاد تغییر نکرده. وقتی با یه کارشناس مشورت کرد، فهمید که مشکل تو کلمات کلیدی بود. اون داشت روی کلمات عمومی مثل «دریل» یا «اره برقی» پول می‌داد. در حالی که با استفاده از کلمات دقیق‌تر مثل «دریل شارژی برای چوب نجاری» تونست مخاطب درست رو هدف بگیره و نرخ تبدیلش دو برابر شد.
چک‌لیست تبلیغات موفق در گوگل
بی‌برنامه وارد تبلیغات شدن، مثل اینه که بدون نقشه بری تو دل کویر. واسه اینکه نتیجه واقعی از گوگل بگیری، باید چند اصل ساده اما طلایی رو رعایت کنی:
۱. تقویم کمپین داشته باش
یعنی بدون کی شروع می‌کنی، کی ارزیابی می‌کنی، کی کمپین رو قطع یا اصلاح می‌کنی. بعضی‌ها یه کمپین می‌سازن و ماه‌ها همونجوری ولش می‌کنن! باید مرتب بررسی کنی که کدوم کلمه بهتر کار می‌کنه، کدوم صفحه بازدهی بیشتری داره.
۲. پیام دقیق و انسانی بنویس
تبلیغات گوگل فقط یه جمله ۳۰ کلمه‌ای نیست. همون جمله باید قلاب باشه برای توجه کاربر. مثلاً این دو جمله رو مقایسه کن:
«خرید آنلاین گوشی موبایل با گارانتی»
«گوشی‌ای بخر که تا دو سال دیگه هم روت حساب کنه»
دومی آدم‌زبان‌تره. حس داره. توجه رو جلب می‌کنه.
آیا سئو و تبلیغات گوگل مکمل هم هستن؟
خیلی از کسب‌وکارها فکر می‌کنن باید بین سئو و تبلیغات یکی رو انتخاب کنن. ولی این دیدگاه اشتباهه. سئو یه بازی بلندمدته. تبلیغات گوگل یه شتاب‌دهنده‌ست.
وقتی سایتت سئوی خوبی داشته باشه و هم‌زمان با تبلیغات گوگل کار کنی، در واقع از دو مسیر مختلف داری به مخاطب می‌رسی. خیلی وقت‌ها کاربری که بار اول از طریق تبلیغ وارد سایتت می‌شه، دفعه دوم از طریق جست‌وجوی ارگانیک برمی‌گرده.
ساختار تبلیغی که واقعاً کار می‌کنه
یه تبلیغ موفق تو گوگل، این اجزا رو داره:
عنوان قوی: اولین چیزی که چشم کاربر می‌بینه. باید خاص و مرتبط باشه.
توضیح جذاب: دقیق، ساده و بدون ابهام. وعده‌ای بده که بتونی بهش عمل کنی.
افزونه‌ها (extensions): لینک‌های اضافه، شماره تماس، آدرس و… باعث افزایش کلیک می‌شن.
کلمه کلیدی درست: هر چی دقیق‌تر، بهتر. مثل «کفش اسپرت زنانه برای پیاده‌روی روزانه».
تبلیغات گوگل چطوری به درد بازار ایران می‌خوره؟
بعضیا فکر می‌کنن چون کاربر ایرانی به تبلیغات گوگل عادت نداره، این تبلیغات بازدهی نداره. ولی واقعیت اینه که خیلی از کاربران حرفه‌ای اینترنت، اتفاقاً اعتماد بیشتری به لینک‌های گوگل دارن تا بنرهای شلوغ و رنگی تو سایت‌های دیگه.
مثلاً وقتی یکی سرچ می‌کنه:
«دوره آموزش بورس با مدرک معتبر»
و تبلیغ بالای صفحه، دقیقاً همین نیاز رو هدف گرفته باشه، احتمال کلیک و ثبت‌نام خیلی بالاست.
چند راهکار واقعی و قابل اجرا برای ایران
۱. لوکال‌سازی تبلیغ
اگر کسب‌وکارت لوکاله (مثلاً یک کافی‌شاپ یا کلینیک)، توی تبلیغ لوکیشن رو دقیق بیار. مثلاً:
«قهوه‌ساز حرفه‌ای فقط در بازار مرکزی تبریز – تخفیف ویژه امروز»
۲. تست A/B رو جدی بگیر
دو نسخه از یک تبلیغ بساز و امتحان کن کدوم بهتر کار می‌کنه. مثلاً توی یکی از واژه “ارزان” استفاده کن و توی اون یکی از “با کیفیت”. بعد ببین مردم کدوم رو بیشتر می‌پسندن.
۳. از سرچ‌کننده به خریدار تبدیل بساز
نذار کاربر بعد از کلیک، توی سایت گم بشه. یه مسیر مشخص براش بساز:
ورود → معرفی محصول → مزایا → قیمت → ثبت سفارش
حرف آخر
تبلیغات در گوگل هم فرصت داره، هم ریسک. اگه اهل یادگیری و تجربه باشی، می‌تونه یکی از قدرتمندترین ابزارهای رشد کسب‌وکار تو باشه. اما اگه فقط دنبال راه‌های سریع و بدون فکر باشی، گوگل خیلی راحت بودجه‌تو می‌بلعه.
مهم‌ترین چیزی که باید بدونی اینه: موفق‌ترین تبلیغات، اونایی هستن که با فکر انسانی، اجرا و تحلیل می‌شن.
